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        奮進新征程 建功新時代丨厚植高質量發展沃土——渭南市著力打造優化營商環境升級版

        渭南日報 記者 張伯陽 通訊員 李冰卉

        近年來,全市行政審批部門秉承“馬上就辦、辦就辦好”的服務理念,堅持標準化引領筑基、立體化審批服務、品牌化工作創新,主動作為,務實進取,蓄勢向上,行政效能不斷提升,以企業獲得感、群眾幸福感為導向,不斷彰顯渭南優化營商環境的力度和決心。

        “標準化”筑基

        以規范高效運行、文明優質服務為核心,著力構建市縣鎮村四級便民服務體系,從體系建設、事項進駐、管理運行、服務承諾、人員配置、窗口授權、服務指南、業務辦理等八個方面制定了442項標準。

        市級政務大廳進駐單位51個,開設窗口136個,打造了企業開辦、工程建設項目、不動產交易登記、社會事務、稅務登記等5個一體化特色服務區,以及“渭南智慧政務24小時自助服務區”,成為全省唯一既通過國家驗收又通過省級驗收的政務服務標準化試點地市。堅持審批事項能減則減、審批權限能放則放、審批環節能并則并、管理方式能轉則轉,審批材料減少了60%,審批時間壓縮了50%,審批環節壓減了40%。

        在電子地圖標注便民服務場所位置,全市13個縣(市、區)127個鎮(街道)2102個村(社區)實現全覆蓋。推行“一枚印章管審批”改革,整合審批職權、調整組織結構、優化資源配置、簡化辦事程序,實現“只蓋一個章”“一站式服務”。

        “立體化”服務

        找準服務企業與群眾的切入點和著力點,對接需求實施精準優質服務供給,辦好每一件民生實事。

        建立重點企業“服務綠卡”制度,實行跟蹤辦件優服務活動,推行企業開辦全環節“一表申報、一窗出件”改革,開展服務企業“八個一”、密切聯系企業“五項措施”活動,發放《跟蹤服務企業連心卡》、審批業務便企服務卡,定期召開企業代表意見征詢座談會,實行干部聯縣包企、結對包聯、精準服務,常態化開展政務服務“四進”服務,主動上門解民憂、紓民困、暖民心。牢牢把握企業、群眾辦事的特點和需求,疫情防控期間,推出依托平臺“線上辦”、緊急事項“預約辦”、特殊情況“上門辦”、非要件不齊“容缺辦”、熱線服務“幫你辦”、超期證件“延期辦”和材料證照“雙寄送”。

        有的放矢地推行各類主體迫切需要的服務內容,推出102個事項實現“一件事一次辦”主題套餐服務,與12省23市簽訂了“跨省通辦”協議、155項事項實現了跨省通辦、200項事項實現了省域內通辦、20項事項實現了市域內通辦。

        如今,延伸服務鏈條,充分利用“渭好辦”APP、小程序以及政務服務綜合自助機,提供24小時全時段、全方位服務,無差別受理,實現數據跑路,網辦率達到95%,實現了在渭南辦事就像“網購”一樣方便。

        “品牌化”創新

        “刀刃向內”的改革帶來了一系列綜合效應,特別是有效釋放了內需潛力,有力支撐了經濟社會持續健康發展。作為全國工程建設項目審批制度改革首批16個試點城市之一,推出“六個一”工作機制,使項目全流程審批由原來的325個工作日壓縮至60個工作日。

        實行投資項目“容缺+承諾制+并聯審批+全程代辦”審批,建立了項目審批黨員紅色幫辦代辦隊伍,對重點項目進行一對一幫辦,加快了項目手續辦理速度,有力支持了項目建設落地見效。推出不動產交易“三個集成”改革,辦事材料由46份減少為9份,辦理時限由原來15個工作日壓縮至5個工作日。

        將新開辦藥品零售企業許可籌建和驗收兩個環節進行一次申報、合并審批,審批時間減少66.7%。用點滴變化傳遞著城市的溫度和厚度,成就最佳投資熱土,讓企業和群眾想辦的事在渭南能辦得到、辦得快、辦得好。

        服務無止境,改革不停步。渭南將以咬定青山不放松的執著,意氣風發、闊步前進,著力打造“流程最優、材料最簡、成本最低、時間最短”的一流營商環境,同心筑夢、共創未來,在更寬領域、更深層次、更高水平上,奮力譜寫渭南經濟社會高質量發展新篇章。

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